Zwroty i Reklamacje

O zwrocie i/lub reklamacji zakupionej u nas torby poinformuj obsługę sklepu poprzez kontakt telefoniczny, lub mailowy.

Na zwrot plecka zakupionego w naszym sklepie masz 14 dni kalnedarzowych od momentu otrzymania torby.

W mailu dotyczącym zwrotu należy podać:

• nr zamówienia;
• zwracany produkt;
• dane do odebrania paczki (imię i nazwisko, adres, nr kontaktowy dla Kuriera).

Koszt zwrotu ponosi Sklep. Bezpiecznie zapakuj zwracany towar.

W mailu dotyczącym reklamacji należy podać:

• nr zamówienia;
• reklamowany produkt;
• przyczynę reklamacji;
• załączyć zdjęcie rekamowanej torby sportowej;
• dane kontaktowe (imię i nazwisko, adres, nr kontaktowy).

Sklep ma 14 dni od otrzymania reklamacji na jej rozpatrzenie.